Website privacybeleid

Laatste wijziging: 27/08/2020

1. Algemene Gegevensbeschermingsverklaring

Het volgende gegevensbeschermingsbeleidsdocument (hierna: "gegevensbeschermingsinformatie") heeft betrekking op https://pandapool.nl/ (evenals bijbehorende subdomeinen, officiële Facebook-pagina) onze website toegankelijk via een link (hierna te noemen: "Website ") de persoonlijke gegevens die we verzamelen, onze verwerkingsregels.

Bloom SAS (locatie: 10 RUE DU COLISEE, 75008 PARIS) is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking (verwerking van persoonsgegevens van het Europees Parlement en de Raad (EU) 2016/679 27-04-2016 met betrekking tot de website), voor de bescherming van natuurlijke personen, de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van gegevens, evenals voor het bepalen van de vrijstelling 95/46 / EK (hierna: "algemene gegevensbeschermingsregels") (hierna: "wij", "Voor ons", "onze ”).

1.Welke persoonsgegevens verwerken we en waarom?

We verwerken de persoonlijke gegevens die op onze website zijn ingevoerd. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die worden gebruikt om natuurlijke personen te identificeren (in de zin van algemene gegevensbeschermingsregels).

1. de gegevens die worden geregistreerd door het bezoeken van de site en het gebruik ervan

Wij verzamelen persoonsgegevens van bezoekers van onze website en bewaren deze tot de wettelijke termijn:

  • IP adres
  • Apparaatinformatie (bijv. Schermgrootte, browsertype)
  • Gebruiksgegevens van de website (hoe u verbinding maakt met onze website)
We zullen uw IP-adres en uw cookie-bestanden gebruiken om persoonlijke gegevens te verzamelen:


    IP-adres: het IP-adres (Internet Protocol) is een individueel registratienummer dat automatisch door de internetprovider (ISP) aan de computer wordt toegevoegd. Elke keer dat u onze website bezoekt, registreren wij automatisch uw IP-adres en slaan dit op in ons serverlogbestand, dat de tijd (en) toont waarop u onze website bezocht en onze individuele pagina's bekeek. Afgezien van gevallen waarin de verwerking van het IP-adres essentieel is voor de overeenkomstige functie van de website of voor de uitvoering van de door u gewenste diensten, kunt u toestemming geven voor de verwerking van uw IP-adres of weigeren dit te doen voor elke individuele gegevensverwerking.

    Cookiebestanden: we beschrijven de verwerking van persoonsgegevens door het gebruik van cookiebestanden. 

    Met uitzondering van gevallen waarin het verzamelen van persoonlijke gegevens absoluut noodzakelijk is voor de overeenkomstige functie van de website of voor de uitvoering van de door u gevraagde diensten, kunt u het gebruik van cookie-bestanden accepteren of weigeren met betrekking tot het doel van gegevensverwerking van de bovenstaande informatie.

    Wij gebruiken uw gegevens bij het bezoeken van onze homepage voor de volgende doeleinden:

    IT-administratie

    Om serverproblemen te diagnosticeren die van invloed zijn op de browsergegevens van de homepage, verwerken we deze voor websitebeheerdoeleinden en om de bijbehorende functie te verifiëren.

    Juridische basis voor gegevensverwerking: voor ons IT-systeem en voor het beheer van onze netwerken om de overeenkomstige functie van de site te waarborgen, in ons wettelijk belang.

    Marketingdoelstellingen en promotionele activiteiten

    Vanwege de handelingen die worden uitgevoerd tijdens het bezoeken van de website, kunnen we u marketingadvertenties sturen.Het is belangrijk om te vermelden dat de communicatie voor marketingdoeleinden is anoniem, we zien vrijwel geen persoon aan wie de advertentie is gepost. Uw gevoelige persoonlijke gegevens zijn veilig bij ons en u kunt op elk moment rechtstreeks contact met ons opnemen voor informatie.

    Juridische basis voor gegevensverwerking: toestemming van individuele bezoekers.

    2. Verwerking en gebruik van gevoelige en persoonlijke gegevens

    Naast die vermeld in punt 1, verwerken we ook andere persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: Basis persoonsgegevens (naam / e-mailadres / telefoonnummer / persoonlijk adres).
    We gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
    Om te reageren op uw offerteaanvragen en om de communicatie te vergemakkelijken

    Op onze website kunt u een gepersonaliseerde offerte aanvragen voor onze producten. We gebruiken de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor dit doel om een ​​aanbieding te maken die beantwoordt aan uw verzoek, om deze te coördineren en voor de verwerking die eraan verbonden is. Uw naam en postadres zijn nodig voor een perfecte communicatie, aangezien we de bezorgprijzen bepalen op basis van uw adres. Uw telefoonnummer is vereist voor het geval we niet schriftelijk kunnen communiceren. U kunt ervoor kiezen om ons uw telefoonnummer te geven als u een offerte aanvraagt. Het doorgeven van uw telefoonnummer is een aanzienlijk voordeel tijdens de fase volgend op de bestelling, omdat we u zeer snel kunnen informeren over de status van de bestelling (exact tijdstip van levering, mogelijke vertragingen, enz.).

    Het is belangrijk om te benadrukken dat we uw telefoonnummer, afgezien van het specifieke verzoek om een ​​aanbieding of bestelling, nooit zullen gebruiken voor promoties of marketingredenen (opiniepeilingen, verkoop van producten, enz.), Noch tijdens uw uitwisseling met onze adviseurs, zelfs niet nadat de bestelling is afgerond!

    De gevoelige persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het maken van een aanbod en het starten van de communicatie zullen niet worden overgedragen, gekopieerd of doorgegeven aan derden (met uitzondering van verzoeken van de openbare autoriteiten: rechtbank, politie, civiele bescherming)! We gebruiken deze gegevens niet voor marketing- en promotionele vragen. We gebruiken het e-mailadres echter wel als we belangrijke informatie of informatie van algemeen belang willen overbrengen. Dit kan bijvoorbeeld zijn het terugroepen van een product met een seriële defect, het bespreken van een volgende garantieclaim of het verzenden van informatie om bestaande richtlijnen voor gegevensverwerking bij te werken.

    De wettelijke basis voor gegevensverwerking: het beantwoorden van uw vragen en het verzenden van onze offerte evenals het sluiten van het contract en het uitvoeren van transacties, dit op basis van de algemene voorwaarden van het verkoopcontract.

    Bepaal de klanttevredenheid

    Van tijd tot tijd sturen we onze klanten een vragenlijst in de vorm van een e-mail, waarin we vragen gebruiken om de algemene tevredenheid over onze diensten en producten te bepalen. Het is aan jou om de vragenlijst in te vullen, het is niet verplicht deze terug te sturen. Uw antwoorden op de vragenlijst blijven anoniem tijdens de evaluatie, we selecteren willekeurig de e-mailadressen uit de gegevens die toegankelijk zijn vanuit de database.

    Wettelijke basis voor gegevensverwerking: toestemming van de ontvanger.

    3. Communicatie op sociale netwerken

    Het kan voorkomen dat u tijdens de communicatie berichten of opmerkingen naar ons schrijft met daarin persoonsgegevens op onze Facebook-pagina. In dergelijke gevallen zijn de punten van deze verklaring doorslaggevend, maar wij zijn in dit specifieke geval niet de primaire gegevensbeheerder, maar Facebook Ltd., zodat we niet rechtstreeks kunnen reageren op bepaalde klachten met betrekking tot de gegevensverwerking.

    Als u vragen heeft over de gegevens met betrekking tot de gegevens die op sociale netwerken worden verwerkt, laat het ons dan van tevoren weten, want als wij niet verantwoordelijk zijn, zullen wij uw verzoek volgens de onderstaande uitleg (rapport) richten aan de hoofdverwerker:

    https://www.facebook.com/policy.php

    Onze Facebook-pagina's werken als formele kanalen, we vragen nooit om persoonlijke gegevens in het openbaar! Anders vragen we je om dit onverwijld te melden aan een van onze contactpersonen!

    Als onze Facebook-kanalen gevoelige gegevens met ons delen in het openbaar (en niet in privéberichten), verbergen we automatisch de gegeven meningen zodat alleen jij en wij en je Facebook-vrienden ze kunnen zien (bijvoorbeeld een e-mailadres). Dit geldt ook voor gegevens zoals uw huisadres, telefoonnummer, etc.) Als u gevoelige gegevens (creditcardgegevens, identiteitskaartnummer, belastingnummer, etc.) verstrekt via onze openbare vermeldingen, zullen we dergelijke opmerkingen met gegevens verwijderen met onmiddellijk effect.

    In uw eigen belang vragen wij u om geen persoonsgegevens op openbare pagina's te delen!

    III. Met wie delen we uw gegevens?

    Zie punt II / 1. We delen de op de homepage aangekondigde gegevens met het volgende:

    Google Analytics
    Statistieken en evaluatie

    https://policies.google.com/privacy?hl=hu

    Google adwords
    Herziene reclame

    https://policies.google.com/privacy?hl=hu

    Facebook Ltd.
    Herziene reclame

    https://www.facebook.com/privacy/explanation

    Zapier
    Database en automatische integratie

    https://zapier.com/privacy/

    Tilesch Balázs
    IT-ondersteuning, serverbeheer en ontwikkeling

    Zie punt II / 2. We delen de gevoelige persoonlijke informatie die wordt onthuld met het volgende:

    Mailchimp
    Klantberichten en correspondentie

    https://mailchimp.com/legal/privacy/

    Google Gmail Streak
    Database verwerking (CRM)

    https://www.streak.com/privacy

    Google Gmail-correspondentie
    E-mailcommunicatie

    https://policies.google.com/privacy

    Belasting Acco GmbH.
    Boekhouding (alleen in het geval van bilaterale contracten)

    1185; Boedapest Üllői út 638.

    1.Welke persoonlijke gegevens verzenden we buiten de Europese Economische Ruimte?

    Van de kant van ons bedrijf vindt er geen gegevensoverdracht plaats buiten de economische zone van de EU.

    1.Andere belangrijke opmerkingen over ons privacybeleid

    1. opmerking voor ouders

    Het is erg belangrijk voor ons dat we ons houden aan de wetgeving inzake online gegevensbescherming voor kinderen en iedereen onder de 18 (18) jaar. We hebben de website niet gemaakt voor deze leeftijdsgroep en we vragen iedereen onder de 18 jaar geen persoonlijke gegevens op de website te delen. Gebeurt dit ondanks alles (bewezen), dan zullen wij deze gegevens met onmiddellijke ingang en definitief verwijderen.

    2. beveiliging

    We hebben in het belang van uw veiligheid tal van garanties en middelen geïmplementeerd om het verlies van persoonlijke gegevens te voorkomen, het illegale gebruik ervan of hun illegale wijzigingen te vergemakkelijken. Als u ons uw gegevens verstrekt, wordt het nummer versleuteld naar ons verzonden met behulp van de SSL-browser (Secure Socket Layer), in overeenstemming met de industrienormen. Er is momenteel geen alomvattend type beveiliging voor de verzending of opslag van gegevens. Hoewel we er alles aan doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we niets garanderen met betrekking tot de bescherming van de informatie die u op onze website verstrekt. Als u van mening bent dat uw uitwisseling met ons niet veilig is (bijvoorbeeld als u zich zorgen maakt over de veiligheid van de gegevens die bij ons zijn opgeslagen), stel ons dan onmiddellijk op de hoogte van uw probleem op een van onze websites via de rubriek "Contact opnemen".

    1.Wat zijn uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, hoe kunt u deze uitoefenen en hoe u contact met ons kunt opnemen?

    Het is uw recht:

    Verkrijgen van een elektronische kopie van al uw persoonlijke informatie die we over u hebben en van bepaalde gerelateerde informatie;
    Om ons te vragen om onnauwkeurige gegevens te vernieuwen of te wijzigen en om defecte persoonlijke gegevens te verwijderen;
    Om ons te vragen uw persoonlijke gegevens die voor marketingdoeleinden worden gebruikt, te verwijderen.
    U heeft in bepaalde gevallen ook het recht:

    Weigeren om persoonsgegevens te verwerken;
    Om verwijdering van persoonlijke gegevens aan te vragen;
    Om een ​​"beperking" van de verwerking van persoonsgegevens te vragen, kan de verwerking alleen binnen zeer strikte grenzen worden voortgezet
    De persoonlijke gegevens die u verstrekt - die we verwerken op basis van uw toestemming of door middel van contractuitvoering - kunnen elektronisch naar u worden verzonden of naar elk adres dat officieel door u is bepaald.
    Als u het recht op bovenstaande informatie wilt uitoefenen, uw gegevens wilt wijzigen, uw gegevens wilt verwijderen, de verwerking van uw gegevens wilt beperken, het recht wilt verbieden om uw gegevens over te dragen of te verzenden, neem dan contact met ons op via een van de volgende onderstaande middelen. Hieronder. :

    Via e-mailadres info@pandapool.nl

    Telefoon: +31 85 888 9823 (ma-vr 9: 00-16: 00)

    We vragen u om ons de exacte informatie te verstrekken die u wilt verifiëren of aanvullen!

    In overeenstemming met artikel 77 over algemene gegevensbescherming, hebt u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in het bijzonder op uw gewone verblijfplaats, werkplek of op de plaats van de vermeende illegaliteit) als u van mening bent dat wij uw gegevens niet op een wettige manier hebben verwerkt, wat een schending inhoudt van de algemene regels voor gegevensbescherming [het recht op zelfbeschikking van informatie en de Freedom of Information Act CXII. vanaf 2001.]

     

    VII. HOE LANG BEWAREN WE UW PERSOONSGEGEVENS?

    Wij bewaren uw verwerkte persoonsgegevens, zoals beschreven in de gegevensbeschermingsinformatie, alleen voor een periode van 5 jaar, tenzij anders aangegeven, volgens welke uw persoonsgegevens voor een langere of kortere periode moeten worden bewaard.

    In elk geval verwijderen we persoonlijke gegevens die over u zijn opgeslagen en die we niet langer nodig hebben.

    Zie Cookie-informatie om te zien hoelang we cookies op uw apparaat bewaren

    VIII. Verdere informatie

    Wijzigingen in de huidige informatie over gegevensbescherming

    U kunt de datum van de laatste wijziging van de huidige gegevensbeschermingsinformatie bovenaan de pagina bekijken.

    We zullen u tijdig voordat de wijzigingen van kracht worden op de hoogte stellen van geplande wijzigingen die van invloed zijn op de inhoud van de gegevensbeschermingsinformatie.

    Deze informatie over gegevensbescherming is de enige officiële kennisgeving met betrekking tot het verzamelen van uw persoonlijke gegevens op de website die voor u relevant is en heeft betrekking op ons gebruik. Compilaties die zijn gemaakt op basis van gegevensbeschermingsinformatie die wordt geleverd door software van derden of op enige andere manier (bijv. In verband met "Platform voor privacyvoorkeuren" of "P3P") zijn niet bindend voor ons. Deze kunnen niet worden gebruikt in plaats van gegevensbeschermingsinformatie en kunnen niet worden vervangen of gewijzigd.


    Richtlijnen

    Ze dienen als richtlijnen voor de wet van actuele informatie over gegevensbescherming en hun interpretatie, alsook voor de toe te passen wettelijke regels van de Europese Unie en andere dwingende bepalingen.

    © 2022 PandaPool